Страница 1 из 1

Консультация у Угрюмовой, Нижний Новгород

Добавлено: 11 янв 2022, 23:14
Bandage
К сожалению, получила крайне негативный опыт, обратившись за консультацией к Ольге Угрюмовой, несмотря на то, что этот “нутрициолог” пользуется большой популярностью.
Сроки предоставления консультации были не соблюдены, причем о задержке я не была проинформирована, а когда уточнила, когда же мне ждать результата ее работы, то ответ последовал через несколько дней, опять же без единого извинения.
В предоставленных “рекомендациях” были использованы анализы, которых я не предоставляла, на предложение объяснить, как же так вышло, ответ не получила.
Ни на один из своих уточняющих вопросов по “рекомендациям” я не получила ответ, зато узнала, что хурма - это овощ, а сыр и масло не относятся к молочным продуктам.
На просьбу заменить предложенный Угрюмовой БАД, содержащий производные млекопитающих, которые я не ем, получила просто отказ.
В “рекомендациях” повсюду были следы копи-паста, ошибки, опечатки, неточности, все выглядело так, словно они были составлены “на коленке” за пару часов (вероятно тогда, когда я напомнила о себе).
Все это заставило меня очень серьезно усомниться в качестве самих “рекомендаций”, что я объяснила Ольге довольно вежливо, и попросила вернуть мне деньги за услуги, качество которых не соответствовало моим ожиданиям.
В ответ на это я получила куда более длинный текст, чем на мои уточняющие вопросы по консультации, где сообщалось, что компетенции Ольги подтверждаются ее дипломами, а объяснять она мне ничего не должна, как и любой другой врач. И, конечно, отказ в возврате средств.
Поскольку я платила через PayPal, то я решила обратиться туда за помощью в разрешении этого конфликта. PayPal запросил информацию и от меня, и от поставщика услуги (Угрюмовой), и разрешил конфликт в мою пользу, вернув мне деньги.
Ольгу такой исход, очевидно, очень впечатлил, поскольку она в тот же день аннулировала подарочный сертификат на свои услуги, который я ранее подарила своей подруге, и который она уже активировала, заполнив анкету и сдав множество анализов. Объяснений от Угрюмовой моя подруга не получила, но получила сообщение, содержащее множество хамских эпитетов в мой адрес.
Я рада, что моей подруге не пришлось пройти через мой опыт и что она не получила “рекомендации” столь сомнительного качества, поэтому я решила написать свой отзыв, чтоб предостеречь и других от обращения к таким “дипломированным специалистам”.
Кстати, деньги за подарочный сертификат подруге я так и не получила, видимо, так Угрюмова решила закрыть дыру в своем бюджете после возврата денег за мою консультацию.

Re: Консультация у Угрюмовой, Нижний Новгород

Добавлено: 17 май 2022, 00:57
Aika
Согласна с предыдущим отзывом. И дополню еще свое мнение, которое составляла больше полугода.

1) ВЕДЕНИЕ БЛОГА
В целом здесь неплохо, информация подана просто и для новичков в теме питания полезно. Если перечитать записи в блоге этого будет вполне достаточно для работы с собой на уровне питания без вредятины. А если посещать бесплатные онлайн встречи, то примерно за 1-2 месяца можно выучить все типовые вопросы и ответы по проблемам, которых не так много.
Кстати о типовых вопросах. Есть рубрика вопрос-ответ по определенным дням, по которой можно составить первое впечатление о специалисте. Например, Ольга говорит, что отвечает на самые интересные вопросы и что вопросов много. С появлением такой рубрики в телеграме, я поняла, что отвечает она далеко не на самые интересные вопросы, а на простые, например:
- низкий белок, куда копать?
- [ссылка на пост про белок]
или
- предстоит дальняя дорога, что взять в перекус?
- орехи, сыр, овощи
или
- что значит активировать орехи?
- замочите их в чистой питьевой воде

По крайней мере в телеграме шквала вопросов я не увидела, а ответы получают единицы впринципе. Для меня это первый звоночек отношения к читателю.

Очень много текстовых ошибок в том, что пишет Ольга Угрюмова. Письменность, речь, мышление, внимательность - это все функции одного направления. И если человек не может даже посты грамотно оформить и ответить без ошибки в орфографии (не беру сейчас пунктуацию), то как он вообще будет разбираться в анализах, где нужно синтезировать показатели друг с другом, и в зависимости от этого, подбирать нужные БАД, дозировки и пр. Это второй звоночек.

2) КУРСЫ, ВЕБИНАРЫ и т.п.
Как построена работа на курсах и марафонах мне тоже не понравилась, даже на этапе ознакомления с сайтом. Основной продаваемый продукт "Домашний нутрициолог". Сходу вопросы - что за библиотека нутрициолога? Если это книги, то чьи они? А если это книги не авторства Угрюмовой, то зачем мне нужно платить за них деньги именно ей? Ну и так далее по каждому продукту. Про расшифровку анализов тоже есть вопросы - насколько информация отличается от общедоступной в интернете? Всех интересует норма и интерпретация сдвигов в анализах, а не референсы лабораторные, неизвестно, как это дается на курсе. Причем накрутка ценника на этот пункт в 13 000 рублей. И вообще, есть ли хоть какая-то практика на таких обучениях, а не просто чтение и прослушивание записей.

Но все же на одном марафоне я побывала. Марафоны очень короткие, дается несколько рецептов по сути. Там та же проблема с ответами на вопросы, чаще всего звучит "приходите на курс, мы это изучаем там" (спойлер: нет, не изучают).

Самое интересное мне рассказали про ситуацию в "Детском нутрициологе", который проходил в марте 2022 внеочередно (обычно этот модуль доступен только после основного курса) - готовые записи выкладывались в телеграм канале, в конце курса обещали сборник рецептов для детей. Так вот всех поздравили с окончанием курса, сказали, что ждут их на основном модуле или на консультации.... а сборник рецептов пришлют, когда будет готов. Там уже 1.5 месяца ждут сборник, при этом комментарии заблокированы, чтобы участницы не надоедали.

На самом деле интересная схема относительно консультации детей: чтобы ее получить, надо пройти "Домашнего нутрициолога" + "Детского нутрициолога", это 12 000 руб. в минимальном варианте как я понимаю. И еще минимум 5 000 руб. будет стоить сама консультация. То есть ребенок обойдется в 17 000 руб. только за право быть проконсультированным.

Это все третий звоночище.

3) МЕДИЦИНСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Вот здесь важнее. Изучая посты, ответы-вопросы, я поняла что в медицинском образовании у нее есть пробелы. Я понимаю, что в нутрициологических университетах дают какую-то информацию, но человек не был в полях, так сказать. У меня был опыт работы с терапевтом-нутрициологом с классическим медицинским образованием. Такой специалист кардинально отличается от простых нутрициологов своим опытом, но здесь каждый выбирает сам, какой уровень знаний консультанта ему нужен.
То есть я не знаю, знает ли Угрюмова, что прием L-карнитина вопреки обычным дифирамбам может наоборот повысить возбудимость и привести депрессивному состоянию, повышенной тревоге и паническим атакам? Или когда она советует обычный Регидрон детям в блоге, знает ли она, что он не подходит для этого? Про аллергические реакции отдельная тема для размышлений.


ИТОГ
Не могу назвать хорошим и порядочным специалистом в области нутрициологии. Когда платишь деньги, хочешь получить командную работу на результат. Да и вообще работу, понятную обратную связь а не отсылки на какой-то курс.